В декабре запущен в действие новый сервис по обработке обращений пассажиров пригородных поездов.


Дата публикации:

Народный контроль в действии

В декабре запущен в действие новый сервис по обработке обращений пассажиров пригородных поездов.



Этот проект, как сообщил корреспонденту «МоЖ» руководитель департамента по связям с общественностью ОАО «ЦППК» Илья Черняев, представляет собой специализированный интернет-ресурс по приёму замечаний о недостатках в обслуживании и нарушениях со стороны сотрудников компании.



Для того чтобы направить своё обращение, необходимо зарегистрироваться на сайте http://www.cppk-control.ru, указать место инцидента на карте или в строке поиска и заполнить все поля формы для заявления. После обработки сообщения пассажиру будет незамедлительно направлен ответ.



Андрей Городнов



http://www.gudok.ru/zdr/175/?ID=1247394&archive=34792

Новость предложена пользователем: Egor _Железнодорожник ФРГ