25 июня на железнодорожных вокзалах во всех областных центрах Беларуси, а также в Барановичах и Орше пройдет Единый день пассажира.

Единый день пассажира пройдет 25 июня на железнодорожных вокзалах в крупных городах Беларуси



Белорусская железная дорога продолжает новый формат общения с пассажирами. 25 июня на железнодорожных вокзалах во всех областных центрах Беларуси, а также в Барановичах и Орше пройдет Единый день пассажира. Во всех городах мероприятие состоится в одно и то же время — с 14.00 до 17.00.



В проведении Единого дня пассажира примут участие руководители и специалисты пассажирской службы Управления Белорусской железной дороги, отделений дороги, начальники станций и вокзалов. Пассажиры смогут задать специалистам белорусской магистрали вопросы в устной и письменной формах.



Обращаем внимание, что на официальном Интернет-сайте БЖД www.rw.by организован опрос общественного мнения по вопросам совершенствования обслуживания пассажиров. Белорусская железная дорога открыта для общения с пассажирами и готова выслушать их пожелания!



Общение в новом формате уже получило положительные отзывы общественности. Первый Единый день пассажира Белорусская железная дорога провела 26 марта текущего года. Специалисты БЖД детально проработали все поступившие от пассажиров предложения и вопросы, на каждый из которых было дано разъяснение и при необходимости приняты меры.



Напоминаем, Белорусская железная дорога ввела новый формат общения с пассажирами — Единый день пассажира — с целью изучения мнения пользователей транспортных услуг, обеспечения обратной связи и выработки необходимых мер по совершенствованию обслуживания. Проведение данного мероприятия предусмотрено в последний четверг 3-го месяца квартала на железнодорожных вокзалах внеклассных и 1-го класса: в Минске, Бресте, Гродно, Гомеле, Могилеве, Витебске, Барановичах, Орше. В течение года проведение Единого дня информирования на Белорусской железной дороге запланировано на 26 марта, 25 июня, 24 сентября, 24 декабря.



Информация подготовлена пресс-центром БЖД



http://www.rw.by/corporate/press_center/corporate_news/2015/06/edinij_den_passazhira_projdet1/

Новость предложена пользователем: Удалённый пользователь